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Qualitätsmanagement

Unter Qualitätsmanagement verstehen wir ein System zur Optimierung der Abläufe innerhalb des Krankenhauses. Ziel ist die kontinuierliche Verbesserung aller angestrebten Prozesse. Das Qualitätsmanagement soll dazu dienen, die Arbeitsabläufe effektiv und unter Berücksichtigung der gesamtwirtschaftlichen Kosten im Sinne unserer Patienten und unserer Mitarbeiter zu gestalten. Qualitätsmanagement basiert auf einer Analyse der Prozesse und Ergebnisse, um unter Beteiligung aller Mitarbeiter eine Verbesserung der Prozesse und des Zusammenwirkens im Krankenhaus zu erreichen. 


Unsere Ziele sind:
• Erfüllung gesetzlicher Anforderungen zur Qualitätssicherung
• Bestmögliche Behandlung all unserer Patienten nach den besten medizinischen Standards und Nutzung fortschrittlichster Diagnostik
• Verbindliche Festlegung von Zuständigkeiten und damit Verantwortlichkeiten
• Transparenz von Abläufen und Ergebnissen
• Ausgeprägte Sicherheitskultur
• Nachweis eines funktionierenden Qualitätsmanagementsystems
• Ständige Verbesserung unserer Leistungen

Mit den Prozessverantwortlichen zusammen werden erforderliche Prozesse ermittelt und festgelegt, in internen und externen Audits auf ihre Effizienz geprüft und umgesetzt.

Risikomanagement / Frühwarnsystem: CIRS

Beim klinischen Risikomanagement handelt es sich um eine Methode, die das Ziel verfolgt, in systematischer Form Fehler oder Risiken der Patientenversorgung zu verhindern und somit die Patientensicherheit zu erhöhen bzw. die Haftungsrisiken des Krankenhauses zu reduzieren.

Im Rahmen unseres Risikomanagements haben wir zusätzlich ein Frühwarnsystem zur Erhöhung der Patientensicherheit implementiert. Ziel des (Beinahe)-Zwischenfall-Managements CIRS (Critical Incident Reporting System) ist die Identifizierung von Risiken in der Patientenversorgung und deren unterstützenden Prozessen, sowie die Auswahl und Einleitung von geeigneten Maßnahmen zur Risikominimierung.

Kontinuierliche Verbesserungen zu gewährleisten, das ist der Lebenszweck unseres Qualitäts- und Risikomanagements.

Ansprechpartnerinnen:

 

 

Leitung

Dipl. Math. Nicola Ungermann

Fax                0 24 05 - 62 3199

Tel.                0 24 05 - 62 1396 / 3200

Email:            Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

  

    

 

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Medizinisches Zentrum
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E-Mail: mps @ mz-ac.de
 
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